İş bu sözleşmenin konusu, ZEYTİN PORTALI’nın müşteri ile yaptığı
satış fiyatı ve nitelikleri belirtilen ürün/ürünlerin sanal ortamda satışı ve müşteriye
teslimi ile ilgili olarak; 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
çerçevesinde Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama ve Esasları ve Usulleri Hakkındaki Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
1. Sözleşmenin Kurulumu ve Onayı
ZEYTİN PORTALI’ndan alışveriş yapmak için önce kayıt formunu doldurmak
suretiyle üye olmanız ve kullanıcı (Müşteri olarak da anılabilir) şifresi edinmeniz
gereklidir. Bu da, ZEYTİN PORTALI Üyelik Sözleşmesi hükümlerine
uymayı kabul ve taahhüt etmeniz demektir. Kullanıcı, üyelik işlemlerini başarıyla
tamamladığı ve bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet aldığı ya da sipariş verdiği
andan itibaren, ZEYTİN PORTALI sözleşmesine uymayı (ön bilgileri
doğru ve eksiz olarak edindiğini) taahhüt etmiş kabul edilir.
2. Sözleşme ile Sağlanan Hizmetlerin Tanımı
ZEYTİN PORTALI sözleşmesini onaylayan üyelerine internet ortamında
değişik iletişim servislerinden (oylama, hediye paketi siparişi verebilme, özel
üretim siparişi alma, duyuru isteme, promosyon bildirisi isteme vs.) yararlanma
ve elektronik ortamda alışveriş etme imkanı sunar.
3. ZEYTİN PORTALI Üyelik İşlemleri
ZEYTİN PORTALI üyesi kendisinin belirleyeceği, sadece kendisinin
bileceği ve istediği zaman değiştirebileceği bir "şifre"ye sahip olur. Şifre'nin
seçimi ve korunması tamamı ile kullanıcının sorumluluğundadır. ZEYTİN PORTALI,
şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir.
Kullanıcının ZEYTİN PORTALI üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi
için kayıt sırasında girdiği kullanıcı adı ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem,
ZEYTİN PORTALI'na "login" veya “Giriş” olmak şeklinde tanımlanır.
4. Üye'nin Sorumlulukları
Üye, ZEYTİN PORTALI servislerinden yararlandığı sırada, kayıt formunda
yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu durumlarda hatalı
veya noksan olması sebebi ile doğabilecek zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine
ait olacağını, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini,
ZEYTİN PORTALI tarafından verilen servislerin ve yazılımların telif
hakkının ZEYTİN PORTALI’na ait olduğunu, bu yazılımları hiçbir
şekilde çoğaltıp, dağıtmayacağını, sunulan hizmetlere yetkisi dışında ulaşmamayı
ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı
ve sözü geçen maddelere uymadığı durumlarda ZEYTİN PORTALI'nın
uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ödemekle sorumlu olacağını,
ZEYTİN PORTALI servislerini kullandığında ileri sürdüğü şahsi fikir,
düşünce, ifade, eklediği dosya ve gönderdiği kişilik bilgilerinin sorumluluğunun
kendisine ait olduğunu ve bunların yetkisiz kişilerce okunmasından dolayı doğabilecek
zararlardan ötürü ZEYTİN PORTALI'nın sorumlu olmayacağını, bu gibi
durumların ortaya çıkması sonucu ZEYTİN PORTALI tarafında oluşabilecek
zararın tazmininin kendisine ait olacağını, servislerinin kullanımı sırasında kaybolacak
ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan
ZEYTİN PORTALI'nın sorumlu olmayacağını,
ZEYTİN PORTALI'nda Diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek
şekilde davranmayacağını, kişi ya da kurumların şahsiyetlerini rencide eden, hakaret
veya tehdit unsuru içeren, ahlaka ve adaba, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası
anlaşmalara aykırı, diğer kullanıcıların bilgisayarındaki bilgilerin yanı sıra
ZEYTİN PORTALI'nın yazılımına zarar verecek mesaj, materyal ya da bilgi
veya programları yayımlamayacağını, basmayacağını ve dağıtmayacağını,
ZEYTİN PORTALI’nda reklam yapmayacağını, herhangi bir mal ya da
hizmet satmayacağını ya da satılmasına yönelik teklifte ve anket, yarışma ya da
zincir mektup faaliyetlerinde bulunmayacağını, kanunlara göre postalanması yasak
olan bilgileri postalamayacağını ve zincir posta (chain mail), yazılım virüsü (vb.)
gibi gönderilme yetkisi olmayan postaları dağıtmayacağını, başkalarına ait olan
kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, kötüye kullanmamayı, üye kayıt sırasında belirtmiş
olduğu e-mail adresi ile yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olacağını,
Kullanıcı, ZEYTİN PORTALI servisleri kullanılarak elde edilen kayıt
veya malzemelerin tamamının rızası dâhilinde olduğunu, kabul eder. Kullanıcı bu
kayıt veya malzemelerin bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer
kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine ait olacağını, servisin kullanımından
dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı ZEYTİN PORTALI'ndan tazminat
talep etmeyeceğini,
ZEYTİN PORTALI'nın, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi
izleyebileceğini, kurallara aykırı davranıldığı takdirde üyeyi servis dışına çıkaracağını
ve gerekirse üyeliğe son vereceğini,
Müşteriler mal teslimi sırasında istenildiği takdirde geçerli bir kimlik kartı göstermek,
ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak
zorunda olduklarını imza atmadıkları takdirde ürünün kendilerine teslim edilmeyebileceğini,
Ürün bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise ürünü teslim alan kişi,
ZEYTİN PORTALI adına ürünü kendisine teslim eden kişinin "ürünü kendisine
gönderen kişiyi tanıdığına dair" ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu,
belge imzalanmadığı takdirde ürünün teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin
gerçekleşmemiş sayılacağını kabul ve taahhüt etmiştir.
5. ZEYTİN PORTALI'na Verilen Yetkiler
ZEYTİN PORTALI herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici
bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya
alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı ZEYTİN PORTALI'nın
üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
ZEYTİN PORTALI müşterilerin yeni bir şifreye sahip olmalarını ya
da şifrelerini kullanmalarını keyfiyen süresiz olarak engelleyebilir.
ZEYTİN PORTALI servislerinin zamanında, güvenli ve hatasız olarak
sunulacağını, servis kullanımından elde edilen sonuçların doğru ve güvenilir olduğunu,
servis kalitesinin beklentilere cevap vereceğini taahhüt etmez.
ZEYTİN PORTALI kendi ürettiği ve/veya dışarıdan satın aldığı bilgi,
belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif
haklarına sahiptir.
ZEYTİN PORTALI'nın satışları, kendi stokları ile sınırlıdır.
ZEYTİN PORTALI stoku bulunmayan ürünlerin teslimatını yapmayabilir,
siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir. Ürünlerin
sanal mağazada teşhir edilmesiyle ZEYTİN PORTALI ürünlerin stokta
bulunmasını taahhüt etmez.
ZEYTİN PORTALI, üyelerinin ürettiği ve yayınlanmak üzere kendi
iradesiyle gönderdiği (örneğin panoya eklediği mesaj, şiir, haber, dosya gibi) bilgi,
belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin yayınlama ve/veya site içerisinde
ZEYTİN PORTALI tarafından uygun görülecek başka bir adrese taşıma
haklarına sahiptir. Yayınlanan bu bilgilerin başka kullanıcılar tarafından kopyalanması
ve/veya yayınlanması ihtimal dâhilindedir. Bu hallerde üye, ZEYTİN PORTALI'ndan
hiç bir telif ücreti talep etmeyecektir.
ZEYTİN PORTALI, üyenin ilettiği kişisel bilgilerin içerik sağlayıcılar
ve web servisleri kullanıcılarına gerekli iletişim, tanıtım, mal teslimi, reklâm
vb. ticari amaçlar için kullandırılması konusunda tam yetkilidir.
ZEYTİN PORTALI'nda satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik
bilgilerini değiştirme yükümlülüğü ZEYTİN PORTALI’na aittir. Fiyat
ve ürün özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde ZEYTİN PORTALI
hatayı düzeltecek şekilde ürün teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş
tutarını müşteri hesabına iade edebilir.
ZEYTİN PORTALI, üyenin başka web sitelerine geçişini sağlayabilir.
Bu takdirde üye geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden ZEYTİN PORTALI'nın
sorumlu olmadığını kabul eder.
ZEYTİN PORTALI, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum
amacıyla işbu sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini
değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir. Bu halde üyenin hizmetlerden yararlanabilmesi
için sözleşme değişikliklerini ilgili butonu tıklamak suretiyle onaylaması gerekir.
ZEYTİN PORTALI üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde
üyelik gerektiren bir duruma dönüştürülebilir. ZEYTİN PORTALI ilave
servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir veya ücretli
hale dönüştürebilir.
6. Kişisel ve Ticari Olmayan Kullanım Sınırlaması
Üye, yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, alışverişin tekrar
satış amaçlı olmadığını kabul eder.
7. Vergilendirme
Tüm alışverişler mevzuata uygun olarak vergilendirilir. Bu konuda gerçekleşen tüm
kanuni değişiklikler ZEYTİN PORTALI sorumluluğu dışındadır ve aynen
sözleşmeye yansıtılır.
8. Fiyat Ve Satış Koşulları
Üye, ZEYTİN PORTALI, sözleşme konusu ürünlerin fiyatlarını ve satış
koşullarını tek taraflı olarak her zaman değiştirebileceğini kabul eder.
9. Ödeme
Üye, ZEYTİN PORTALI tarafından belirlenen ödeme koşullarına uyacağını
kabul eder.
10. Ürün Teslimatı
Kargo ile gerçekleştirilen ürün teslimatı sürecinde müşteri sistemde belirtilen
adreste bulunamaz ise müşteriye kargo elemanı tarafından ziyaret notu bırakılır.
Müşteri üç gün içinde aradığı takdirde teslimat aynı adrese ücret karşılığı gerçekleştirilir.
Müşteri üç gün içinde aramadığı takdirde, ürün siparişi verilmemiş kabul edilir.
Ancak bu takdirde dahi müşteri kredi kartı hesabından kargo ücreti kesildikten sonra
müşteriye para iadesi yapılır.
11. Ürün İadesi
Ürün iadesi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun
çerçevesinde Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama ve Esasları ve Usulleri Hakkındaki Yönetmeliğin
ilgili maddeleri geçerlidir.
12. ZEYTİN PORTALI Kayıtlarının Geçerliliği
Üye, bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda ZEYTİN PORTALI’nın
defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde
anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin
delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, ZEYTİN PORTALI kayıtlarına
her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından
peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. Uygulanacak Hükümler
Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda sözleşmede hüküm bulunmayan
hallerde Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacaktır.
14. Muvafakat
ZEYTİN PORTALI bu sözleşmeden doğan hakların kullanılmaması durumunda
ve tutum birden çok tekrarlansa bile, bu ZEYTİN PORTALI’nın bu
hüküm ve diğer maddelerdeki hak ve yetkilerinden feragat ettiği anlamına gelmez.
ZEYTİN PORTALI bu sözleşmede bulunan hükümlerin ihlali ve uyulmamasına
rağmen bu durumu kabul etmesi, ona ihlaller karşısında hak ve yetkilerini kaybettirmez
ve kısıtlamaz. Aynı şekilde ihlal edilen bir hüküm veya uygulama durumunda ZEYTİN
PORTALI'nın hakkını aramasında geç kalması onun bu ihlal ve uyulmama
karşısındaki haklarını ve yetkilerini kaybettiği anlamına gelmez.
15. Anlaşmazlıklarda Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde
İzmir Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
16. Sözleşmenin Kurulumu Anı
Üye, kayıt formunu doldurup sisteme giriş yaptığı andan itibaren bu sözleşme taraflar
arasında süresiz olarak yürürlüğe girer.
17. Sözleşmenin Feshi
ZEYTİN PORTALI, iş bu sözleşmeyi her zaman tek taraflı olarak sona
erdirebilir.